オフィスの電話応対マナー

2021-08-19

お客様との電話は会社の印象を大きく変える大切な窓口。電話応対の基本マナーを５つのポイントに分けてご紹介いたします。 POINT1 「電話は３コール以内に出る」 電話応対の基本一つは、できるだけ早く電話に出ること。3コール…
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